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ご利用ガイド

キヨラビポイントプログラムについて

キヨラビポイントプログラムのポイントとステータスについてご案内いたします。

ポイントについて

ポイント付与

ご購入金額100円につき1ポイントの基本ポイントが付与されます。(すべての商品が対象となります。)
その基本ポイントにお客様のステータスに応じた倍率を掛けたポイントが今回獲得ポイントとして付与されます。
ポイントの失効・有効期限はありません。永久不滅ポイントです。

ポイントの使用

貯まったポイントは有効期限なしで「1ポイント=1円」としてお使いいただけます。
お持ちのポイントを使用するには、お電話、またはweb内のマイページへのログインが必要です。
webから商品購入の際にポイントをお使いになる場合は、カート内のポイント使用の欄にお使いになりたいポイント数を入力して、再計算をクリックしていただけると商品合計金額に反映されます。
定期便継続中のお客様で次回定期便購入の際にポイントをお使いになる場合は、web内のマイページ(次回定期便の変更欄)のポイント使用の欄から、もしくはお電話にてお手続きをお願いいたします。

ポイントの確認

ポイント数は、納品書、お電話、またはweb内のマイページから確認できます。

ステータスについて

ステータスとは

ステータスは、商品購入時に付与される基本ポイントの累計で決まります。
この累計基本ポイントが、次のステータスアップに必要な基本ポイントに達するとステータスがアップします。
※お客様のステータスは納品書、お電話、webのマイページで確認できます。
※キヨラビポイントプログラム開始前に商品を購入されたことがあるお客様につきましては、開始前の購入履歴も反映してステータスを決定しております。

ステータスのポイント倍率

ステータス ポイント倍率 ステータスアップに
必要な基本ポイント
プラチナ 7倍 6,401pt
ゴールド 5倍 2,501pt~6,400pt
シルバー 4倍 601pt~2,500pt
ブロンズ 2倍 301pt~600pt
レギュラー 1倍
(基本ポイントのみ)
0pt~300pt
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